Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang lucky hari2 Malaysia

Di lucky hari2, kami mengendalikan platform ini berdasarkan terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Pasukan Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Akses dan Dasar Privasi di Wilayah Disokong

lucky hari2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan lucky hari2 tersedia di wilayah yang disokong, tertakluk kepada undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan kami sepenuhnya. Kami menyimpan maklumat akaun anda dengan penyulitan standard industri dan tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak

1
ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semua saluran ini tertakluk kepada dasar privasi pemproses masing-masing. Kami mengekalkan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia yang berkenaan. Sebarang perubahan
2
kepada terma kami akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Untuk Pertanyaan Dasar dan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan berkaitan dasar privasi atau terma perkhidmatan. Pasukan kami boleh dihubungi setiap hari dari jam 8 pagi hingga 12 tengah malam waktu Malaysia.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan data peribadi, penutupan akaun atau permintaan pemadaman rekod ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Telegram Rasmi Saluran Telegram kami digunakan untuk makluman dasar dan kemas kini terma yang penting. Sertai untuk menerima pemberitahuan apabila terma perkhidmatan atau dasar privasi kami dikemas kini.

PENGENDALIAN DATA AKAUN

Cara Kami Menjaga Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan lapisan ganda, dan kami menggunakan protokol pengesahan dua faktor untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data ini disimpan di pelayan yang selamat dan tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kuasa dalam organisasi kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon bimbit Malaysia anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod OTP yang dihantar terus kepada anda melalui SMS.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman tapak web anda dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa empat belas hari bekerja seperti yang diperuntukkan.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data peribadi anda tidak tepat atau anda ingin meminta pemadaman rekod tertentu, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan pemadaman akan diproses mengikut obligasi undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di lucky hari2. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca dan bersetuju dengan terma perkhidmatan kami, termasuk syarat penggunaan, dasar privasi dan garis panduan transaksi kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui platform ini. Maklumat peribadi anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan dan permintaan anda akan diproses dalam masa empat belas hari bekerja mengikut keperluan kawal selia yang berkenaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan. Setiap pemproses pembayaran ini juga mempunyai dasar privasi tersendiri yang melindungi data kewangan anda.

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan kawal selia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur dalaman.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui bahagian tetapan profil, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Pembetulan data biasanya diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Versi terkini terma perkhidmatan sentiasa tersedia di halaman ini di luckyhari2.org. Apabila terma dikemas kini, kami akan menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel atau melalui notifikasi dalam akaun anda.

Rangka Kerja Undang-Undang lucky hari2 Malaysia

Hubungi Kami Untuk Pertanyaan Dasar dan Undang-Undang

Cara Kami Menjaga Data dan Keselamatan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Permintaan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana lucky hari2 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan tentang saya?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma perkhidmatan lucky hari2?

Halaman Berkaitan